Periksa Pengaturan Notifikasi Aplikasi
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa pengaturan notifikasi di dalam aplikasi WhatsApp. Buka WhatsApp, masuk ke Pengaturan, lalu pilih Notifikasi. Pastikan bahwa opsi nada notifikasi, getar, dan tampilan pop-up telah diaktifkan. Jika semua dalam keadaan aktif namun tetap tidak muncul, lanjut ke langkah berikutnya.
Pastikan Izin Aplikasi Sudah Diaktifkan
Beberapa ponsel memiliki sistem perizinan aplikasi yang ketat. Masuk ke Pengaturan ponsel, cari menu Aplikasi atau Manajer Aplikasi, lalu pilih WhatsApp. Setelah itu, masuk ke bagian Izin dan pastikan WhatsApp diizinkan untuk mengakses notifikasi dan berjalan di latar belakang.
Matikan Mode Hemat Daya
Fitur hemat daya atau penghemat baterai bisa menjadi penyebab utama WhatsApp tidak mengirim notifikasi. Fitur ini biasanya membatasi aktivitas aplikasi di latar belakang. Nonaktifkan mode hemat daya atau tambahkan WhatsApp ke daftar aplikasi yang dikecualikan agar notifikasinya tetap aktif.
Periksa Koneksi Internet
Notifikasi WhatsApp juga bergantung pada koneksi internet yang stabil. Pastikan jaringan Wi-Fi atau data seluler berfungsi dengan baik. Coba kirim pesan dari perangkat lain dan lihat apakah notifikasi muncul.
Jika semua langkah sudah dilakukan tapi notifikasi tetap tidak muncul, coba lakukan pembaruan aplikasi WhatsApp atau restart perangkat. Dalam kasus tertentu, menghapus dan memasang ulang aplikasi juga bisa menjadi solusi efektif.
_____________